Zgłoszenie serwisowe
Korzystaj z wygodniej obsługi wysyłkowej door-to-door (D2D) na terenie całego kraju. Dbamy o Twój komfort i bezpieczeństwo na każdym etapie obsługi. Wypełnij poniższy formularz zgłoszeniowy, a my zajmiemy się resztą!
Zgłoszenie Serwisowe
Pamiętaj!
Opakowanie
Aby zapewnić transport hulajnogi do nas w nienaruszonym stanie, prosimy o staranne jej zapakowanie przed wysyłką. Zalecamy użycie oryginalnego opakowania lub kartonowego pudełka odpowiedniej wielkości oraz materiałów wypełniających, które ochronią sprzęt podczas transportu. Nie masz odpowiedniego pudełka? Spokojnie. Napisz nam to w zgłoszeniu. Ogarniemy.
Wysyłka
My ubezpieczamy przesyłkę w obie strony. Prosimy jednak pamiętać, że: (1) firma kurierska nie ponosi odpowiedzialności w przypadku uszkodzeń wynikających z niewłaściwego zapakowania sprzętu (2) jeśli hulajnoga ma uszkodzony akumulator - uszkodzenie mechaniczne lub zalanie wodą - koniecznie daj nam znać przed wysyłką!
Zgłoś swój pojazd elektryczny do serwisu - szybko i wygodnie!
Krok 1
Kliknij w przycisk formularza zgłoszeniowego umieszczony poniżej.
Krok 2
Uzupełnij dane kontaktowe, informacje o sprzęcie, rodzaj naprawy, opis usterki i sposób dostarczenia sprzętu.
Krok 3
Poczekaj na zatwierdzenie mailowe zlecenia przez serwis. Będą tam informacje o tym jak przygotować hulajnogę oraz numer listu przewozowego (kurier będzie miał list).
Krok 4
Odbierz telefon z wyceną i zdecyduj o naprawie.
Krok 5
Przeczytaj maila z linkiem do wykonania płatności na stronie internetowej.
Krok 6
Opłać zlecenie wybraną przez siebie metodą płatności.
Krok 7
Przeczytaj maila o potwierdzeniu wpłaty i zakończeniu zlecenia (numer przesyłki w mailu do śledzenia)
Gotowe!
Pozostaje czekać na odesłanie do Ciebie, naprawionej i w pełni działającej hulajnogi.
FAQ
Potrzebujesz pomocy? Sprawdź naszą sekcję pytań i odpowiedzi, jeśli nie znajdziesz tam informacji skontaktuj się nami. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania!