
Zgłoszenie serwisowe
Dbamy o Twój komfort i bezpieczeństwo na każdym etapie użytkowania pojazdu elektrycznego. Wypełnij poniższy formularz zgłoszeniowy, a my zajmiemy się resztą!
Dbamy o Twój komfort i bezpieczeństwo na każdym etapie użytkowania pojazdu elektrycznego. Wypełnij poniższy formularz zgłoszeniowy, a my zajmiemy się resztą!
Aby zapewnić transport hulajnogi do nas w nienaruszonym stanie, prosimy o staranne jej zapakowanie przed wysyłką. Zalecamy użycie kartonowego pudełka odpowiedniej wielkości oraz dużej ilości materiałów wypełniających, które ochronią sprzęt podczas transportu.
Prosimy pamiętać, że nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w trakcie przesyłki. Jeśli hulajnoga ma uszkodzony akumulator, przed jej wysyłką prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym serwisem w celu ustalenia szczegółów.
Kliknij w przycisk formularza zgłoszeniowego umieszczony poniżej.
Uzupełnij dane kontaktowe, informacje o sprzęcie, rodzaj naprawy, opis usterki i sposób dostarczenia sprzętu.
Poczekaj na zatwierdzenie mailowe zlecenia przez serwis. Będą tam informacje o tym jak przygotować hulajnogę oraz numer listu przewozowego (kurier będzie miał list).
Odbierz telefon z wyceną i zdecyduj o naprawie.
Przeczytaj maila z linkiem do wykonania płatności na stronie internetowej.
Opłać zlecenie wybraną przez siebie metodą płatności.
Przeczytaj maila o potwierdzeniu wpłaty i zakończeniu zlecenia (numer przesyłki w mailu do śledzenia)
Pozostaje czekać na odesłanie do Ciebie, naprawionej i w pełni działającej hulajnogi.
Potrzebujesz pomocy? Sprawdź naszą sekcję pytań i odpowiedzi, jeśli nie znajdziesz tam informacji skontaktuj się nami. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania!